Bokade fordon:
Från och med 8 januari ska alla bokade resor vara förbetalda senast 48 timmar före resedag annars avbokas platsen per automatik.
Vid bokning online betalas avgiften direkt och platsen är säkrad.
Kunder som bokar samma dag via Ålandstrafikens kontor kan betala sin bokning i hamnen, eller med betalningslänken i bokningsbekräftelsen som skickas per e-post.

Obokade fordon:
Alla obokade fordon ska ha betalat biljettavgiften före ombordkörning från och med onsdagen den 1 januari 2025.
Det går att betala med bankkort eller kreditkort (VISA, MasterCard) fram tills att incheckningen och köp av öppen biljett lanseras våren 2025.
Det är ordinarie biljettavgift som betalas för obokade resor, förutom på Föglölinjen (som ej är bokningsbar) där lätta fordon erhåller -20% rabatt.
När öppen biljett lanseras våren 2025 erhåller samtliga kunder som reser med obokade lätta fordon -20% rabatt.

Avbokning och återbetalning:
Resor som avbokas online inom utsatt avbokningstid får biljettavgiften återbetald per automatik.
Resor som avbokas via Ålandstrafikens kontor inom utsatt tid får biljettavgiften återbetald -5 euro expeditionsavgift.

Det går bra att kontakta Ålandstrafiken under kontorstid för frågor och närmare information.